中国的家居家装市场随着房地产的火爆行情而进入高速发展。近年来,受上游房地产、环保政策、消费升级等内外部因素影响,家居家装市场从高速发展转向中速发展,家居家装产业增速放缓。
不过趋于严峻的市场环境下也隐藏着新的机遇。市场迫使着家居家装行业的升级进度加速,创新与变革成为家居家装行业发展的主旋律与新常态。
市场前景
广阔2023年将达到3.2万亿元
今年家装行业的发展情况显得有些不尽人意。究其原因,一是受房地产增长放缓影响;二是国家精装房政策出台导致市场缩??;三是消费升级,消费者需求变得多元个性。面对激烈的竞争,家装企业想要发展,提高综合竞争力,就要依靠产业升级和经营方式的优化。
其实家装市场并没有缩小,企业觉得经营困难是因为之前有大量不合规企业的涌入,搅乱行业增大竞争。如今严峻的市场环境其实反而可以加速行业洗牌,促进行业的良性发展。
根据多家上市家居企业公布的2019半年财报数据显示:2019年上半年,营收平均增速为13.26%,净利润平均增速仅为3.91%;对比2018年,营收平均增速为19.27%,净利润平均增速为10.88%。虽然增速有所放缓,但仍跑赢了行业总体大势。
而伴随着新一轮消费升级的到来,家庭装修需求仍呈逐年增长的趋势,这也积极推动国内家居市场持续增长的“高光”态势。据《建筑装饰行业“十三五”发展规划纲要》指出,“十三五”期间我国公共建筑装修市场规模将增长到2.3万亿元,年均增长速度在6.5%左右;住宅装修市场规模增长到2.4万亿元,年均增长速度在8%左右。按照目前家装行业的发展趋势来看,预计到2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元,市场发展前景十分广阔。
家装赛道升级 流量争夺成为“关键”
2019年家居家装行业的一大特征就是跨界为主的“大家居之路”,与此同时产业的边界也变得越来越模糊。家装公司、产品商、渠道商、甚至是房地产公司都在依托自身的优势向上游或下游探索,彼此之间发生业务渗透,产业之间开始融合,家装赛道的竞争进一步升级。
在此背景下,流量成为家装企业争夺的关键。新时代下,人们对装修的品质、外观、效率、服务、质保等多维度都提出了高要求,数字化被认为是家装行业有效提升流量的最大机会。今年6月,集团发布数字营销战略 ——“赛道升级,数字转型”。通过4大产品标准、8大业务和10大战略来应对新的市场环境。而这并不是一时兴起的灵光乍现,是沿着时代发展的趋势精准把握住行业发展的脉搏。并从2016年开始便重点探索数字化转型,通过尝试与验证得出了数字化是家装行业未来发展必然趋势的结论。在一些高价值的业务场景不断创造、发现数字化应用,来成就了我们先声夺人的优势。
虽然数字化基础是技术提升,但核心却是通过多元渠道触达用户,并满足用户的需求。所以说家装企业争夺的流量本质其实就是以用户为核心,找到用户痛点并解决它们。
以用户为核心 坚持以人为本
市场瞬息万变,对于家装企业来说,围绕着用户需求,及时拥抱变化且敏锐感知方向才能在市场中保持快速增长。这一点,朗润家居自成立以来已前后完成共计46次迭代与升级。
围绕用户需求 打造品牌和产品
家装行业是非常传统的行业,是典型的“大行业、小企业”。行业极端分散导致的问题就是行业整体的污名化,缺乏品牌效应。沿着这个品牌定位,唯有在发展过程中不断迭代产品和完善服务,才能使得企业的发展之路走得顺遂。
产品是企业立足市场之本,对于家装企业尤其如此。自2003年,朗润装饰成立至今已16个年头,2009年全国首推“德标工程”2013年实行定制大宅整装全球集采。2015年迈入互联网+时代,迎来首个家装VR软件的上线,真正意义上实现了穿越成真,漫步未来家的探索,更成功上线首个家装APP,从此告别传统装家监管困难,材料不够透明化,业主来消耗大把时间来回跑工地跟进度等众多痛点症结。2016年迎来家装“裸时代”,打造以客户为核心的高端健康整装,并在同年开设天猫、极有家等多个线上官方旗舰店,为传统家装平台插上互联网的翅膀。2017、2018、2019...我们依旧坚持至少每年一次或多次的大型迭代与升级。这成为了我们不变的方向与步调。
在2019年的今天更是迎来了朗润轻奢名品4.0到5.0的再一次升级迭代。
每一次小数点间的升级与改变,都是历经数次对当代居家生活方式中,不得意之处的痛点深挖。以及对未来生活趋势的不断探索。据介绍,“轻奢名品5.0”新品是一款专门针对新中产人群,以“以人为本”为核心定位打造的产品,通过人性化细节,进口级产品,新形态智能领跑行业。为蓉城消费者打造更有爱的理想居家。
这些数字是企业发展历程中的阶段性总结,在家装行业经历了数轮洗牌,已经迎来了数字化时代的今天,数字化如何赋能大家居产业?
多年沉淀、数次改变、屡屡突破,在强大的自驱力下,我们已然找到了明确的方向,并为早日实现数字化转型时刻做好准备!