蘇寧云商今日正式在全國范圍內實現“雙線同價、全網比價”策略,全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品將與蘇寧易購實現同品同價。蘇寧方面表示,此舉不僅可以解決線上線下價格左右手互博的問題,而且順應了互聯網時代的發展趨勢,免去消費者線下挑選,線上下單的繁瑣。
消息一出街,不少媒體從業人員在第一時間走訪了蘇寧店面,發現店內已經有不少關于“線下線上”同價的宣傳海報,店內廣播也在輪番廣播此信息。
蘇寧正式實行線上線下同價
記者觀察:真正同價尚需時日
某媒體同行隨即對前幾日關注的幾款產品價格比對,發現店面價格與前幾日相比并沒有變化。索尼數碼單電相機A57,店面售價5199元,而這一款相機在蘇寧易購上沒有找到。
在店面看到的零外一款亞都空氣凈化器KJF2901,店面價格為4680元,而蘇寧易購有產品但沒有價格,并顯示該區域(北京海淀區)無法購買。
索尼攝像機CX290,店面標簽價格為2380元,而易購價格為2280元。
蘇寧店面員工表示,“因為是第一天,因此很多價格還在調整中,有些價格雖然價標不一樣,但是可以按照易購價格出售。”
記者發現,雖然是線上線下同價,但條件必須是同城區域,這與線上電商的規則相同,即所謂同價是指同城范圍內線上線下價格同價。
與此同時,蘇寧價格線下線上價格,甚至與其他電商價格仍存在較大差異,以三洋洗衣機XQG65-l903BHX為例,蘇寧店面價格為6898元,網上標注價格為7588元,而相同款產品國美在線的價格為6299元。
有蘇寧店員表示,現在才剛剛開始同價,還需要一個調整的時間,估計再過幾天,線上線下的價格才能徹底一樣。
各方意見:線上線下同價沒有可持續性
蘇寧實行線上線下同價引起業內的廣泛關注,各方對此舉有贊有彈。一蘇寧導購人員表示比較歡迎這種做法,“過去很多人都是在店里看貨,再去網上購買,現在不擔心這個了。”
有業內人士指出,線下線上同價從長遠來看雖然是蘇寧打造核心競爭力的一種方式,但蘇寧也將因此面臨巨大考驗,在解決好內部諸多挑戰的同時,仍然要面臨可能出現的各種危機。如果此時對手有些低價動作,將會對蘇寧帶來很大的威脅。
電子商務觀察員魯振旺認為,“如果統一按照線上價格,傳統線下店鋪的毛利率就要比電商的毛利率低很多。”
獨立電商分析師李成東認為,單從毛利率來分析,蘇寧的這種模式可能沒有可持續性。“電商的毛利率就是5%-7%,蘇寧實體店的成本長期在14%左右,目前還沒有看到可行的解決途徑。”
互聯網產業研究員唐洶認為,“現在很多生產企業為了避免‘左右互博’、‘上下相斗’,往往會用不同的產品線來區隔線上和線下的產品,極其相似的產品在實體門店和網上商城卻使用不同的型號,就可以用不同的定價。這不僅為消費者選購產品帶來不便,也會讓所謂的統一價變成一紙空文。”更有觀點認為,線上線下同價其結果可能是線上價格高于同行,失去競爭力;或是同價商品無貨,失信消費者。
國美電器何陽青:線上線下同價做不到最低價
作為蘇寧電器最強勁的對手——國美電器是怎么看待此舉的?昨天,國美電器高級副總裁何陽青表示,線上線下同價做不到最低價。他稱,同價的結果可能是零售價格更高,還會導致線上專業化服務的偏離。
何陽青進一步解釋,中國目前零售商的經營并不是采取進銷差價的模式,而是商品銷售后收取供應商返利的模式。因此,許多商品的零售價格是由供應商掌控的。實行“線上線下同價”,當線上和線下價格對比后出現不同而又要兌現同價承諾時,如果將其中一個渠道的商品價格降到供應商的限價以下,即使是零售商自己貼錢都會受到供應商的抵制,甚至出現有價無貨的極端情況,因此做到“線上線下同價”就只能采取價格就高原則。
“國美現階段不承諾線上線下同價,就是認為目前市場環境和業務模式不匹配這一目標。”何陽青表示,國美要做“線上線下都是低價和專業”的標桿型零售商。